หลักการคุ้มครองข้อมูลของ s65win
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS และจัดเก็บในระบบที่มีการป้องกันหลายชั้น เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ใช้ข้อมูลตรงวัตถุประสงค์
s65win เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
s65win ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามหลักการคุ ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายคุกกี้โปร่งใส
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามต่างๆ พร้อมให้ท่านควบคุมการตั้งค่าได้ตามต้องการ
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
ทีมงาน s65win มีเจ้าหน้าที่ดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลโดยเฉพาะ พร้อมตอบทุกคำถามและข้อกังวลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
- 1.ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2.วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3.การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 4.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 5.มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 6.คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7.สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8.การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 9.การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์
- 10.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11.ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หมายเหตุสำคัญ: โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ s65win การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับการปฏิบัติต่อข้อมูลตามที่ระบุในเอกสารฉบับนี้แล้ว
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
s65win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพแก่ผู้ใช้งานชาวไทยทุกคน
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ s65win ท่านจะให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง ได้แก่
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
- ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่งเอกสาร
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาเอกสารราชการ รูปถ่ายยืนยันตัวตน เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของ s65win ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่
- หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- ระยะเวลาการใช้งานและพฤติกรรมการเล่นเกม
- ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ, เลขบัตรประชาชน | จำเป็นสำหรับ KYC |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชี, PromptPay | จำเป็นสำหรับธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลา | ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลเทคนิค | IP, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | ความปลอดภัย |
| คุกกี้ | Session, Preference | ประสบการณ์การใช้งาน |
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
s65win ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยเราจะไม่นำข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่ขัดต่อวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้กับท่าน
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์
- การยืนยันตัวตน (KYC/AML): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการรู้จักลูกค้าและป้องกันการฟอกเงิน
- การสื่อสารและบริการลูกค้า: เพื่อติดต่อท่านเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และตอบสนองต่อข้อร้องเรียนหรือคำถาม
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ชาวไทยได้ดียิ่งขึ้น
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยระบุผู้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- การแจ้งโปรโมชัน: แจ้งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถปฏิเสธการรับการแจ้งเตือนดังกล่าวได้ตลอดเวลา
ฐานทางกฎหมาย: การประมวลผลข้อมูลของ s65win อยู่บนพื้นฐานของ (1) การปฏิบัติตามสัญญาระหว่างท่านกับเรา (2) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และ (3) ผลประโยชน์อันชอบธรรมในการดำเนินธุรกิจอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
s65win ไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้
3.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
s65win อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB) ผู้พัฒนาเกม และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะผูกพันทางสัญญาที่ต้องปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านอย่างเป็นความลับและปลอดภัย
3.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ศาล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงิน ในกรณีดังกล่าว s65win จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
3.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม จำหน่าย หรือโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติต่อข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือฉบับที่เทียบเคียงกัน
ข้อยืนยัน: ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม s65win จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บริษัทโฆษณา นายหน้าข้อมูล หรือบุคคลอื่นใดที่ไม่มีความจำเป็นในการให้บริการแก่ท่านโดยตรง
4ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
s65win เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5-10 ปี | AML/KYC กฎหมายการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | ระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน/Log | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| คุกกี้ (Session) | จนกว่าจะปิดเบราว์เซอร์ | การใช้งานปกติ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา s65win จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัย เพื่อให้มั่นใจว่าไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไป
5มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
s65win ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
5.1 การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ s65win ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS (HTTPS) ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติมอีกชั้นหนึ่ง
5.2 การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ โดยมีระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
5.3 การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
s65win ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่เสียหาย
ข้อสำคัญ: แม้ว่า s65win จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน s65win ทันที
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
s65win ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้การใช้งานครั้งต่อไปสะดวกยิ่งขึ้น
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยปรับปรุงบริการของเรา
6.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของบริการ s65win โปรดทราบว่าคุกกี้ที่จำเป็นไม่สามารถปิดใช้งานได้ เนื่องจากมีความจำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ s65win เคารพและรับประกันสิทธิ์เหล่านี้ของท่านอย่างเต็มที่
สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ s65win เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ท่านสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ตลอดเวลา
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่มีการพิจารณาคำร้อง
7.1 วิธีการใช้สิทธิ์
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน s65win ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาตามกฎหมาย AML/KYC อาจไม่สามารถลบได้จนกว่าจะครบระยะเวลาตามที่กำหนด
8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี s65win อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน s65win จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ โดยอาจใช้กลไกทางกฎหมาย เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่เทียบเคียงได้
การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการแก่ท่าน และข้อมูลจะได้รับการป้องกันในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
9การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์
บริการของ s65win มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
s65win ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
⚠️ ข้อกำหนดอายุ: หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ s65win กรุณาติดต่อเราทันที เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
s65win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ s65win
- การแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชันเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่ท่านใช้บริการ s65win ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
คำแนะนำ: เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ s65win ปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อทีมงาน s65win ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: @s65win
- Telegram: @s65win_official
- เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับทุกคำถามและดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ สำหรับเรื่องเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชีหรือข้อมูล กรุณาติดต่อผ่าน LINE หรือ Telegram เพื่อการตอบสนองที่รวดเร็วยิ่งขึ้น
คำแนะนำ: เมื่อติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อผู้ใช้งาน ประเภทของคำร้อง และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของ s65win?
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ แนวทางการพนันอย่างรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น